当社はOpenAIのFine tuning技術を活用したカスタマイズ自然言語処理サービスを提供しています。
近年、自然言語処理（NLP）技術が大きく発展し、その中でもOpenAIのGPT-3は、高い精度と豊富な語彙を持つことで注目を集めています。しかし、GPT-3は学習済みのデータに基づいているため、特定の分野や業界に特化したタスクには向いていないことがあります。
このサービスでは、お客様のニーズに合わせたトレーニングデータを用いて、学習させたモデルを提供いたします。これにより、より高い精度の自然言語処理結果を得ることができます。
このサービスは、文章の解析や生成、対話など、幅広いアプリケーションに対応しています。
例えば、文章の解析では、文章を分類したり、意図を抽出したり、要約したりすることができます。文章生成では、特定のトピックやスタイルに沿った文章を生成することができます。対話では、人工知能が人間とのやり取りをすることができます。
このサービスを利用するためには、トレーニングデータの準備が必要です。お客様が持っているデータをもとに、学習させたモデルを提供いたします。データを資産として活用できるチャンスです。
お客様のニーズに合わせたカスタマイズ自然言語処理サービスをご提供いたします。
汎用型AIチャット課題1: 文章の分類
- 例えば、ニュース記事を自動的にカテゴリ分類したい場合や、カスタマーレビューを肯定的・否定的に分類したい場合など
解決方法:
- トレーニングデータとして、お客様が用意したカテゴリ分類済みの文章を用いて学習させることで、新しい文章を自動的にカテゴリ分類するモデルを提供いたします。
汎用型AIチャット課題2: 意図の抽出
- 例えば、カスタマーサポートのチャットログからカスタマーの要望を抽出、分析したい場合など
解決方法:
- トレーニングデータとして、お客様が用意した文章とその意図のペアを用いて学習させることで、新しい文章の意図を自動的に抽出するモデルを提供いたします。
汎用型AIチャット課題3: 自然な対話
- 例えば、カスタマーサポートのチャットを自社のサービス内容を踏まえてボットとして対応できるように構築したい場合など
解決方法:
- トレーニングデータとして、お客様が用意した対話のログを用いて学習させることで、自然な対話をするチャットボットを提供いたします。